Política de Privacidade
Última atualização: 28 de agosto de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Eli Pereira, consultor imobiliário, com atividade na Rua da Prata, 80, 1100-420 Lisboa, Portugal, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Eli Pereira exerce mediação imobiliária integrado na rede eXp Portugal, sendo responsável autónomo pelo tratamento dos dados aqui recolhidos.
Contacto: eli.pereira@expportugal.com | +351 963 380 076
A atividade de mediação imobiliária é exercida ao abrigo da licença AMI 18470, titulada por eXp Portugal. Eli Pereira atua como consultor imobiliário independente integrado nessa rede.
2. Dados que Recolhemos
Dados de identificação de clientes
Quando estabelece connosco uma relação de mediação imobiliária: nome, email, telefone, morada, NIF e documentos de identificação, na medida exigida pela legislação de mediação imobiliária e de prevenção do branqueamento de capitais.
Dados do formulário de contacto
Nome, email, telefone, assunto, mensagem, idioma e página de origem, data e hora, registo da sua aceitação desta política, endereço IP e identificação do browser (user-agent). Quando chega através de uma campanha, também os parâmetros de origem correspondentes (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid, msclkid), a página de entrada e o site de proveniência.
Estes dados são-nos enviados por email e guardados num ficheiro no servidor deste website, acessível apenas ao responsável pelo tratamento.
Dados técnicos
O servidor regista o endereço IP e a identificação do browser dos pedidos recebidos, para segurança e prevenção de abuso do formulário.
3. Finalidade do Tratamento
- Prestação de serviços de mediação imobiliária
- Resposta a pedidos de informação e contactos
- Agendamento e gestão de visitas a imóveis
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
- Marketing direto (com consentimento prévio)
- Melhoria do website e experiência do utilizador
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados submetidos através do formulário de contacto baseia-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), recolhido através da caixa de aceitação e registado juntamente com os dados. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, através do contacto indicado no ponto 1.
O tratamento do endereço IP e da identificação do browser baseia-se no interesse legítimo (alínea f) em prevenir submissões automatizadas e abuso do formulário.
Relativamente a clientes, o tratamento baseia-se na execução de contrato (alínea b) e no cumprimento de obrigações legais (alínea c), incluindo obrigações fiscais e de prevenção do branqueamento de capitais.
5. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com: entidades parceiras na transação (bancos, notários, advogados), quando necessário à sua concretização; autoridades fiscais e judiciais, quando legalmente obrigatório; e a Hostinger International Ltd., que aloja este website e o respetivo servidor de email, na qualidade de subcontratante, ao abrigo de contrato de tratamento de dados.
Com o seu consentimento para a finalidade de publicidade, e apenas nesse caso, partilhamos com a Google Ireland Limited uma versão cifrada (resumo criptográfico SHA-256) do seu endereço de email e do seu número de telefone, no momento em que submete o formulário. Serve para a Google poder associar o seu contacto a um anúncio que tenha visto, e assim medirmos as campanhas. O resumo é gerado no seu próprio navegador e é o único valor transmitido — o email e o telefone em texto simples nunca saem do seu dispositivo. Se recusar esta finalidade, nada é enviado.
Não vendemos os seus dados, e não os cedemos a terceiros para que estes lhe dirijam marketing próprio.
6. Conservação dos Dados
Contactos recebidos através do formulário que não deem origem a relação contratual: 24 meses a contar do último contacto, findos os quais são apagados.
Dados contratuais e fiscais de clientes: 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal e de prevenção do branqueamento de capitais.
Registos técnicos de prevenção de abuso do formulário: 1 hora.
7. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirar consentimento. Para exercer estes direitos, contacte: eli.pereira@expportugal.com.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Cookies e Ferramentas de Medição
Estritamente necessários, sempre ativos: um cookie de sessão colocado pelo servidor ao submeter o formulário de contacto, o armazenamento temporário no seu navegador dos parâmetros de campanha para os associarmos ao contacto que nos enviar, e o registo da sua própria escolha de consentimento.
Dependentes do seu consentimento prévio, em duas finalidades que pode aceitar ou recusar separadamente:
- Medição de audiência — Google Analytics 4, para percebermos que páginas são úteis.
- Publicidade — Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag e Google Ads, para medirmos campanhas e apresentarmos anúncios relevantes. Inclui a partilha cifrada descrita no ponto 5.
Enquanto não der consentimento, nenhuma destas ferramentas é carregada: os respetivos scripts não chegam sequer a ser descarregados pelo seu navegador. Pode alterar ou retirar as suas escolhas a qualquer momento em «Definições de cookies», no rodapé de qualquer página.
10. Transferências Internacionais
Os dados que nos envia através do formulário de contacto são tratados em servidores localizados na União Europeia.
As ferramentas referidas no ponto 9, quando autorizadas por si, implicam transferência de dados para os Estados Unidos da América. Essas transferências assentam na decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao EU-U.S. Data Privacy Framework, de 10 de julho de 2023, à qual a Google, a Meta e o LinkedIn aderiram, complementada por cláusulas contratuais-tipo. Se recusar ambas as finalidades, não ocorre transferência alguma.
11. Reclamações
Pode apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
12. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com data de atualização.